一般事項

利用資格

本サービスの利用は、当社が定める条件を満たす個人または法人に限られます。利用時に提供される情報は真実かつ正確である必要があります。

未成年の方が利用する場合は、法定代理人の同意が必要です。当社は利用者が必要な同意を得ていることを前提にサービスを提供します。

本サービスは合法的な目的でのみ利用してください。違法行為や詐欺的な目的での利用は固く禁じます。

一部地域では法令により提供できない機能があります。該当する場合は当社より通知します。

アカウント管理

会員登録によりアカウントが発行されます。登録情報は常に最新の状態に保ってください。虚偽の情報を登録した場合、利用を制限することがあります。

登録情報に変更が生じた場合は速やかに更新してください。当社は古い情報に基づく不メリットについて責任を負いかねます。

アカウントの不正使用を防ぐため、パスワード管理や二段階認証等を推奨します。安全な管理を利用者自身で行ってください。

アカウントの譲渡・貸与は禁止します。第三者による利用が発覚した場合、当社はアカウントの利用停止等の措置をとることがあります。

アカウントの不正利用が疑われる場合は速やかに当社に連絡してください。状況を確認の上、必要な対応を案内します。

当社は利用規約違反や不正利用が認められた場合、事前通知なくアカウントの停止または削除を行うことがあります。

サービス内容

LuxFSelectは高級マンションの検索・紹介、内覧手配、交渉サポートなどを提供します。物件の最終的な契約は当事者間で行われます。

サービス内容は予告なく変更されることがあります。変更が重大な影響を与える場合は、適宜通知を行います。

本サービスは通常の営業時間内に提供します。ネットワークやシステムメンテナンス等により一時的に利用できない場合があります。

利用上のルール

利用者は以下のルールを守って本サービスを利用するものとします。違反があった場合、当社は必要な対応を行います。

• 虚偽情報の掲載・提出を行わないこと。
• 第三者の権利を侵害する行為を行わないこと。
• 不正アクセスやサービス妨害行為を行わないこと。
• 公序良俗に反する投稿や行為を行わないこと。
• 物件の無断撮影やプライバシー侵害に当たる行為を行わないこと。
• 当社スタッフや他の利用者への誹謗中傷を行わないこと。
• 法令に反する目的でサービスを利用しないこと。

ユーザー投稿について

利用者が投稿する写真・コメント等（以下「ユーザーコンテンツ」）は、本サービスの範囲で利用されることがあります。投稿前に第三者の権利を侵害しないよう確認してください。

投稿されたコンテンツの著作権は原則として投稿者に留まりますが、当社はサービス提供の目的で当該コンテンツを利用する非独占的な権利を保有します。

投稿により、当社は当該コンテンツを表示・複製・配信・編集する権利を取得します。これにより利用者は当社が当該コンテンツをサービス内外で利用することを許諾したものとします。

投稿内容に関する責任は投稿者にあります。第三者からの苦情や損害については投稿者が対応するものとし、当社はその責任を負いかねます。

当社は投稿が本規約に反すると判断した場合、該当コンテンツを通知なく削除または非表示にすることがあります。

知的財産権

当社の商標、ロゴ、コンテンツ、サイトデザイン等の知的財産は当社またはライセンサーに帰属します。無断使用は禁止されています。

• 当社のコンテンツを無断で複製・配布・改変してはなりません。
• 商標やロゴを当社の許可なく使用してはなりません。
• 当社の知的財産を侵害する行為は禁止します。

有料サービスについて

本サービスの一部は有料となる場合があります。有料サービスを利用する場合は別途料金表および支払条件が適用されます。

料金はサービスページに表示された金額または見積書に基づきます。表示ミスがあった場合は訂正の上、当社より案内します。

クレジットカード、銀行振込等の方法を用意しています。支払い方法の詳細は申込時に提示します。支払いは期日までに行ってください。

継続課金型サービスは申込時の契約条件に従います。解約方法やタイミングは契約に基づきますので事前にご確認ください。

返金は個別の事情を考慮のうえ当社規定に基づき対応します。不正利用や規約違反がある場合は返金できないことがあります。

利用者は所定の手続きにより有料サービスを解約できます。解約のタイミングにより返金が発生しない場合がありますのでご注意ください。

料金には消費税等の税金が別途加算される場合があります。税率変更時は適宜改定されます。

料金は予告のうえ改定されることがあります。既存契約への影響は契約条件に従います。

支払遅延が発生した場合、当社はサービスの停止や利用制限を行うことがあります。また回収に係る費用を請求する場合があります。

免責事項

当社は提供情報の正確性に努めますが、物件情報は時期により変動します。掲載情報や写真は実物と異なる場合があります。契約締結前に必ず現地確認と重要事項説明を行ってください。

責任の範囲

当社は故意または重大な過失による場合を除き、利用者が被った間接的損害や逸失メリットについては責任を負いません。具体的な損害の範囲は当社の責任を限定するものではありませんが、合理的な範囲での対応を行います。

第三者サービス

当社は提携先や外部業者を通じて一部サービスを提供することがあります。第三者のサービス利用に関連する契約や支払は、利用者と当該第三者との間で成立します。

契約解除

当社または利用者は契約に基づき契約を終了させることができます。終了に伴う手続きや精算は契約条項に従い実施します。

契約終了後、利用者のアカウントは停止され、未払いの債務は速やかに清算されます。終了に伴う返金や補償は契約条件に準じます。

個人情報の取扱い

当社は個人情報保護法および関連法令に従い、個人情報を適切に取り扱います。詳細は当社プライバシーポリシーをご参照ください。

通知・連絡

当社からの通知は、登録メールアドレス、サイト内告知、または郵送により行います。利用者が常に連絡可能な情報を登録する責任があります。

規約の変更

当社は本規約を随時改定することがあります。重要な変更がある場合は事前に告知します。改定後にサービスを利用した場合、改定に同意したものとみなします。

準拠法

本規約の解釈および適用は日本法に準拠します。紛争が生じた場合は、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

紛争解決

利用者と当社の間で生じた紛争は、まず協議により解決を図ります。協議で解決しない場合は前項の裁判所にて解決します。